Política de Privacidade
A CHASE CORPORATE disponibiliza aos usuários o site www.chasecorporate.com.br, doravante
denominado “SITE”, e em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, apresenta esta
Política de Privacidade ao usuário a fim de que este se familiarize com a forma pela qual são
feitas a coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela CHASE CORPORATE quanto aos dados
coletados por meio do SITE e/ou aplicativos para dispositivos móveis, operados e controlados
pela CHASE CORPORATE.
INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade visa descrever as práticas adotadas pela CHASE CORPORATE em relação
aos dados coletados por meio de seu SITE, redes sociais, aplicativos para dispositivos móveis,
serviços associados, nos quais o usuário possa cadastrar dados pessoais.
Esta política se aplica aos dados que identificam os usuários individualmente e demais dados por
estes fornecidos, dados de empresas clientes e candidatos coletados durante a utilização do
SITE, doravante denominados “Dados do Usuário”. Em todos os casos, a CHASE CORPORATE observará e
cumprirá toda legislação aplicável à proteção de dados nas jurisdições em que opera. Esta
Política de Privacidade está sujeita às leis brasileiras.
Para melhor entendimento desta declaração de privacidade, a CHASE CORPORATE sugere ao usuário a
verificação dos termos na seção Glossário.
OBJETIVO
A CHASE se compromete em respeitar esta Política de Privacidade no que se refere qualquer
informação pessoal coletada no SITE.
Esta Política de Privacidade tem abrangência ampla e contempla toda coleta e/ou tratamento de
informações pessoais, por meio do SITE e redes sociais, bem como o tratamento de dados
fornecidos por parceiros, clientes e fornecedores para a prestação de serviços.
A presente Política de Privacidade se baseia na ética e valores observados pela CHASE CORPORATE
em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709, de 14 de agosto
de 2018 e ao Marco Civil da Internet – LEI Nº 12.965, de 23 de Abril de 2014.
Ao clicar em “Aceitar” os termos de cookies e política de privacidade, o usuário declara seu
aceite e consentimento para as informações declaradas e coletadas no SITE.
GLOSSÁRIO
Para os efeitos desta Política de Privacidade, aplicam-se os seguintes termos e definições:
- LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709, de 14 de agosto de
2018;
- ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados – Órgão da administração
pública federal definido conforme CAPÍTULO IX Seção I da LGPD. Está prevista a criação de
diversas ANPD para categorias específicas. A ANPD de cada setor será o órgão que fiscalizará
e orientará a aplicação da LGPD para aquele setor, bem como será responsável pela aplicação
de sanções administrativas em caso de violação à lei;
- Base Legal para Tratamento – O tratamento de Dados Pessoais é permitido
pela LGPD de acordo com as bases legais previstas, tais como o cumprimento de obrigações
legais e/ou regulatórias pela "CHASE CORPORATE", cumprimento de contratos estabelecidos, bem como
legítimos interesses da "CHASE CORPORATE" ou através do consentimento do Titular;
- Biometria – Uma característica física mensurável ou um traço pessoal
comportamental pessoal usado para reconhecer ou verificar a identidade de uma pessoa.
Imagens faciais, digitais e amostras de íris são exemplos de biometria;
- Consentimento – É a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o
Titular concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada;
- Dado Pessoal – É qualquer dado relacionado à pessoa natural identificada ou
identificável, tais como: IP, geolocalização, nome, RG, CPF, endereço, telefone, conta
bancária, dados de veículo, dentre outros;
- Dado Pessoal Sensível – dado pessoal sobre origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Também são considerados Dados Pessoais
Sensíveis qualquer dado biométrico do Titular (digital, reconhecimento facial, íris, voz,
retina, etc.);
- Finalidade – Declaração do objetivo ou motivação para que seja realizada a
coleta e o tratamento de cada dado pessoal. É a realização do tratamento para propósitos
legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular, sem possibilidade de tratamento
posterior de forma incompatível com essas finalidades;
- Legítimo Interesse – Quando a coleta de um grupo de Dados Pessoais é
realizada para atender à legislação, à prestação de serviços, e para realizar seus negócios;
- Livre Acesso – Direito do Titular a acessar todas as informações referentes
à coleta e ao tratamento de seus Dados Pessoais;
- Oposição – É o direito do Titular de não querer que seu dado seja coleta ou
tratado. Esse direito pode ser exercido em determinadas situações específicas, especialmente
se não ferem o legítimo interesse;
- Segurança – Define a utilização de ações para proteger os Dados Pessoais de
acessos não autorizados e de situações acidentais e/ou ilícitas relacionadas com a
destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão não autorizadas;
- Tratamento – É toda operação realizada com o dado pessoal, como: coleta,
processamento, utilização, acesso, distribuição, armazenamento e eliminação;
- Titular – pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto
de tratamento;
- Direito do Titular – Direito garantido ao Titular para o acesso, correção e
exclusão dos seus Dados Pessoais;
- Prazo de retenção – prazo definido pela CHASE CORPORATE para o período de
armazenamento dos Dados Pessoais e posterior exclusão;
- Cookies - Prática comum em quase todos os sites profissionais, que são
pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Os sites da
CHASE CORPORATE podem conter cookies, e neste caso, será solicitado ao usuário o
consentimento antes de baixá-los;
- Tratamento de dados - toda operação realizada com Dados Pessoais; como as
que se referem a: acesso, possibilidade de comunicar-se com um dispositivo, meio de
armazenamento, unidade de rede, memória, registro, arquivo etc., visando receber, fornecer,
ou eliminar dados.
QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELO SITE
Quando o usuário acessa o SITE, automaticamente são coletados alguns dados, como: qual o
aparelho que o usuário está utilizando, qual o navegador, o endereço IP, o horário de acesso, a
localização e outros dados que podem estar disponíveis em cookies presentes no dispositivo de
acesso. Se o usuário assim configurar em seu navegador, a gravação e leitura de cookies poderá
ser desativada.
a) Cookies (Rastreadores de navegação)
- A CHASE CORPORATE usa os Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade de suas das páginas
e serviços, bem como para entender melhor como os visitantes os usam, assim como as
ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies ajudam a adaptar as páginas e serviços da
CHASE CORPORATE às necessidades pessoais dos usuários, melhorar sua experiência e facilitar
cada vez mais o seu uso.
b) Lista de cookies utilizados.
- Cookies de sessão: são cookies temporárias, pelo que não fica qualquer registo no disco
rígido do utilizador. A informação obtida por estas cookies serve para analisar padrões de
tráfego do SITE e identificar problemas, o que permite melhorar o conteúdo do site e sua
navegação.
- Cookies analíticas: são aquelas que permitem realizar a análise estatística de como os
utilizadores usam o SITE, permitindo destacar produtos ou serviços que podem ser do
interesse dos utilizadores e monitorizar o desempenho do SITE, conhecendo quais as páginas
mais populares, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de
erro. Estas cookies são utilizadas apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem
nunca recolher informação de carácter pessoal.
- Cookies de funcionalidade: as cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências
do utilizador relativamente à navegação nos Websites, não necessitando, assim, de o
reconfigurar e personalizar cada vez que o visita;
- Cookies publicitárias: são aquelas que permitem gerir de uma forma mais eficiente a oferta
de espaços publicitários que existem no SITE, podendo analisar os seus hábitos de navegação
e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação. Estas registram as
preferências do utilizador, assim não necessita de personalizar o SITE cada vez que o
visita.
c) Outras tecnologias similares.
- As páginas ou serviços da CHASE CORPORATE ou de seus parceiros podem também usar outras
tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da
web, que também ajudam a adaptar os sites às suas necessidades pessoais.
São coletadas também informações sobre a origem do acesso (se foi a partir de algum mecanismo de
busca, rede social, endereçamento direto etc.), bem como as páginas do SITE que o usuário
visita, para melhor identificação dos assuntos da CHASE CORPORATE que são do seu interesse.
Em caso de preenchimento de algum formulário apresentado pelo SITE, outros dados poderão ser
coletados, tais como nome, nome da empresa, telefones, e-mail, entre outros. Todos os dados
fornecidos ficarão armazenados em nossa base de dados.
Dependendo do tipo de Titular (colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes) e como este
Titular interage com a CHASE CORPORATE são coletadas diversas categorias de informações,
conforme abaixo:
- Informações pessoais de contato: qualquer informação fornecida com intenção
de contato, como nome pessoal, endereço postal, e-mail, endereço comercial, detalhes de
redes sociais e número de telefone.
- Informações de login de conta: Qualquer informação que seja necessária para
dar acesso a perfil de conta específico para acesso aos nossos serviços. Exemplos incluem
endereço de e-mail, nome de usuário, senha em formato irrecuperável, dentre outros para
efetuar seu acesso a serviços fornecidos pela CHASE CORPORATE.
- Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: qualquer
informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que o usuário utiliza para
acessar uma das páginas da CHASE CORPORATE, serviços ou aplicativos, endereço IP utilizado
para conectar o computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo
e a versão do navegador da web, dentre outras informações de navegação.
- Dados Pessoais Sensíveis: Sempre que for necessário coletar e tratar Dados
Pessoais Sensíveis por qualquer motivo, será solicitado prévio e expresso consentimento. Se
for necessário o tratamento de Dados Pessoais sensíveis para outras finalidades, estas têm
base legal e a CHASE CORPORATE proverá prévia ciência ao Titular.
- Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes: Sempre que for necessário
coletar e tratar Dados Pessoais de crianças e menores de idade, será solicitado
consentimento expresso aos pais ou tutores (exemplo plano de saúde e outros benefícios e ou
obrigações).
DIREITOS DO TITULAR
Os Titulares dos Dados Pessoais possuem, frente à legislação, o direito de:
- confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais;
- confirmação de quais Dados Pessoais dos Titulares estão na CHASE CORPORATE;
- solicitação da correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- exclusão de dados, quando estes forem tratados com base no consentimento do Titular ou
quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a
legislação aplicável;
- solicitação de informações sobre possível uso compartilhado de dados.
Por motivos de segurança, a solicitação para o atendimento destes direitos, podem ser
solicitados dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade
do Titular.
O Titular pode entrar em contato com a CHASE CORPORATE por intermédio do e-mail: dpo@chasecorporate.com.br.
QUAL A FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS
Os dados pessoais dos usuários coletados serão utilizados para identificar assuntos de seu
interesse com a CHASE CORPORATE, bem como para comunicação com o usuário, fornecendo informações
relacionadas aos serviços, ou para informar detalhes sobre as vagas de emprego eventualmente
oferecidas.
Os dados colhidos relacionados ao equipamento e acesso do usuário, destinam-se a melhorar a
eficiência do SITE e avaliar a eficácia das campanhas publicitárias que eventualmente são
feitas.
Algumas das utilizações acima relatadas incorporam o conceito de Tratamento de Dados, que são
operações que podem ser realizadas pela CHASE CORPORATE sobre os dados pessoais ou sobre o
conjunto de dados pessoais, por meios automatizados ou não.
O tratamento e a proteção dos dados fornecidos, atendendo a legislação em vigor, serão feitos
pela CHASE CORPORATE, cujas informações para contato estão disponíveis no SITE.
Você pode solicitar que os dados fornecidos sejam atualizados, pedir esclarecimentos sobre a
forma de seu armazenamento e utilização ou revogar a qualquer tempo o consentimento para seu
uso, por meio de manifestação por escrito à CHASE CORPORATE.
Endereço para correspondência:
Av. Dr. Chucri Zaidan, nº 1550, Conj. 511 - Vila Cordeiro
São Paulo, SP, CEP. 04711-130
O encarregado da proteção de dados (Data Protection Officer) pode ser contatado a partir do
endereço para correspondência ou por intermédio do endereço eletrônico (e-mail): dpo@chasecorporate.com.br.
Na tabela estão descritas as finalidades dos Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados
Pessoais que coletamos para cada uma delas. Importante frisar que nem todos os usos abaixo serão
relevantes para todos os indivíduos.
Para que a CHASE CORPORATE usa seus Dados Pessoais |
Finalidade |
Serviço ao consumidor/cliente. Usamos Dados Pessoais para prestar os serviços ao
consumidor/cliente, incluindo responder questionamentos e cumprir contratos.
Requer o uso de algumas informações pessoais de contato e informações sobre o
motivo do questionamento (por exemplo, solicitação de contato, problema técnico,
questão ou reclamação sobre serviço e questionamento)
|
- Cumprir obrigações contratuais e obrigações legais;
- Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
- Ser mais eficientes
|
Recrutamento, seleção e admissão. Tratamento dos processos de recrutamento e
seleção de candidato. Para os não selecionados, seus dados permanecem em nossos
bancos de talentos para futuros processos de seleção. No ato da admissão, podem
ser coletados mais Dados Pessoais e alguns sensíveis (biometria para acesso às
instalações e ponto, dados para plano de saúde, informações de dependentes para
benefícios).
|
- Realizar a seleção de candidatos
- Realizar a admissão do candidato
- Cumprir obrigações legais
|
TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
A CHASE CORPORATE poderá realizar o tratamento dos Dados Pessoais coletados para:
- Execução das atividades contratuais com clientes;
- Execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente;
- Venda de serviços;
- Processos de recrutamento e admissão e treinamento, para cumprir com nossas obrigações
trabalhistas com profissionais/ colaboradores;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Atender às solicitações dos clientes, ex-clientes, leads/ prospects;
- Aprimorar os serviços ofertados;
- Atender às determinações de autoridades competentes;
- Notificação sobre a situação (status) e eventuais alterações nos serviços;
- Realizar operações internas para a solução de problemas, análise de dados, integração e
consolidação de dados;
- Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades
potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas, contratos ou termos de
uso aplicáveis;
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial,
por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo;
O término do tratamento de Dados Pessoais ocorrerá:
- quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada ou os Dados Pessoais
coletados deixarem de ser necessários;
- quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados respeitando a legislação vigente;
- quando houver uma determinação legal neste sentido.
O armazenamento dos dados e informações será:
- pelo tempo exigido por lei e/ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- até o término do tratamento de Dados Pessoais, conforme acima;
- respeitando as diretrizes da Política de Segurança da Informação.
A eliminação dos dados e informações, quando necessário, será:
- realizada respeitando demais legislações existentes;
- realizada de forma a eliminar todos as evidências e cópias existentes;
- executada com procedimentos estabelecidos de eliminação física ou eletrônica;
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
O compartilhamento de dados e informações pode ocorrer para:
Os prestadores de serviços, para atuarem na operação e execução dos serviços contratados, os
quais estarão cientes e irão possuir as responsabilidades e comprometimento sobre a privacidade
de Dados Pessoais acordados em cláusulas contratuais específicas.
- As unidades bancárias, exclusivamente para realização de transações contratuais ou
trabalhistas;
- Os órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas, onde podemos compartilhar
as informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que
forem solicitadas com relação ao Titular para investigação de suspeitas de violação da lei,
ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.
Para os casos não previstos acima em que seja necessário o compartilhamento dos Dados Pessoais,
será solicitada ao Titular dos Dados Pessoais a autorização expressa (consentimento), através do
envio de uma notificação com informações sobre o compartilhamento.
RETENÇÃO DOS DADOS
As informações cadastrais fornecidas pelo usuário no SITE, serão mantidas armazenadas por tempo
indeterminado ou até que o usuário solicite a exclusão delas.
Mesmo mediante a sua solicitação de eliminação, a CHASE CORPORATE poderá conservar alguns dos
seus dados nas seguintes situações: cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por
órgão de pesquisa, transferência a terceiro e uso pela CHASE CORPORATE, com anonimização dos
dados pessoais, sempre que possível.
A CHASE CORPORATE poderá atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, seja para
melhor adaptação às condutas da CHASE CORPORATE, seja para atendimento às leis e regulamentos.
SITES DE TERCEIROS
O SITE da CHASE CORPORATE pode incluir links para sites de terceiros. A CHASE CORPORATE não
representa nem garante a segurança em relação a esses sites de terceiros. O usuário deve estar
ciente de que os proprietários e operadores dos sites de terceiros podem coletar, usar ou
transferir dados pessoais sob termos e condições diferentes dos da CHASE CORPORATE. Ao acessar o
link para um site de terceiros, o usuário deve se informar sobre as políticas de privacidade
correspondentes àquele site.
PRÁTICAS QUE TODOS DEVEM SEGUIR
Todos têm papel importante na proteção de seus Dados Pessoais. Ao criar uma conta uma senha para
acesso online, o usuário deve assegurar-se de definir uma senha que seja difícil de ser
descoberta e nunca a revelar a outras pessoas. Cada um é responsável por manter a senha
confidencial e intransferível.
Ao usar computador compartilhado ou público, nunca escolher a opção de lembrar ID de login,
endereço de e-mail, login ou senha e sempre certificar-se que saiu da sua conta (“log out”).
Utilizar todas as configurações de privacidade ou controles que sejam fornecidos em nosso site,
serviços ou aplicativos.
ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO
A CHASE CORPORATE se compromete em atualizar a presente declaração sempre que alterar formas e
objetivos na coleta e tratamento de Dados Pessoais.
A CHASE CORPORATE se reserva o direito de fazer alterações nas práticas, bem como na Política de
Privacidade a qualquer tempo, desta forma, sugere que esta Política de Privacidade seja
periodicamente acessada.
CONTATO
Caso o usuário queira fazer perguntas sobre as práticas de privacidade da CHASE CORPORATE ou
para fazer uma solicitação, queira entrar em contato pelo e-mail: dpo@chasecorporate.com.br.
CHASE CORPORATE RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA